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Una volta eseguita la richiesta di nuova password, viene inviato un messaggio di posta elettronica all'indirizzo email associato al tuo account cucciolissimi, ed a video viene esposto il messaggio:
Ulteriori informazioni sono state inviate al tuo indirizzo e-mail.

Se non si riceve nessuna mail alla propria casella di posta nell'arco di 30 minuti, verificare che:

L'indirizzo di posta che stai controllando sia lo stesso con cui hai fatto la richiesta di registrazione [per verificare questo, puoi eseguire un'altra richiesta di nuova password inserendo il tuo indirizzo di posta elettronica, invece del tuo nome utente]
Il messaggio atteso non sia stato consegnato nella propria casella antispam

Se nonostante tutto non ricevi il messaggio di nuova password, contattaci fornendo il tuo indirizzo email con cu isei registrato al sito